随着经济的发展，电子商务已经成为珠宝业界非常重要的一员，能够更好地促进企业之间的交流与合作。信息化时代，不存在着传统企业与电子商务企业之分，但是珠宝企业通过应用电子商务技术可以提升企业的效率和竞争力，得到更大的发展。

　　首先，提高运作效率、降低成本。

　　通过实施电子商务，可以实现企业对产品、原材料等的电子化采购，总公司与分店及各职能部门有组织、有计划的统一管理，减少流通环节，降低成本，提高效率。通过网上销售定单的管理、供应商自助采购、内部员工的自助服务等，最终达到降低企业总运营成本的目标。

　　其次，可以提高对市场的反应速度，实现零库存。

　　借助于网络，企业从产品的采购、产品设计，到定单处理和产品的发送，均可以每时每刻进行追踪。同时利用互联网技术不仅可以全面监控下游客户每日的进、销、存情况，及时进行补货，而且可以让上游的供应商及时知道企业原料的库存情况，将存货量保持在最低水平。

　　第三点，可以提高客户服务水平。

　　在“以客户为中心”的时代，利用电子商务，企业能搜集、跟踪和分析每一个客户的信息，从而知道什么样的客户需要什么东西，提供“一对一”的服务，提升客户的满意度与忠诚度，保留现有客户，同时还能观察和分析客户行为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业利润得到最优化。

　　综上所述，珠宝企业必须提高珠宝电子商务企业运营能力，加强珠宝电子商务企业品牌建设和信用建设，促进珠宝电子商务又快又好的发展，才能实现企业的发展目标！