保安员的职责是维护居民正常生活不受坏人侵扰，保护居民或单位财产不受损失，同时协助有关执法机关对某些违法乱纪行为进行解决处理，维护治安环境。保安人员可以工作在公司、机关、学校，也可以工作在大型商场、超市、娱乐中心和居民社区等。由于与其他服务业性质不同，对于从事保安行业的人员也有着特殊的要求。

工作要求：

      熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
     坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。
    坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。
    查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。
    外来人员，陌生人员进入所辖项目要询问，办理登记手续。
    掌握礼节礼貌，交通规则等业务知识。
    提供问询服务、方向指引 。
   对进出管理区域的业主主动招呼“您好！”或敬礼。
   为业主提供必要的帮助。
   负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。
   建立岗位交接日记，做好交接班。
   配合业主做好日常性工作。

 素质要求：

      从事保安工作要求具有极强的责任心与正义感。面对可能出现的问题，甚至可能出现的危险，不能睁一只眼闭一只眼，也不能临阵退却，要敢于同坏人坏事做斗争，但必须在保证自身安全尤其是生命安全的前提下。