每一个公司的客户经理,其最终的工作目的还是以成交更多的客户,完成更多的销售任务为主,但每一个行业的客户经理工作内容都不同,以下几点资料仅供参考。 (1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 (2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。 (3)风险管理。有效监测和控制客户风险。 (4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 (5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 (6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 (7)谈判。与客户进行业务谈判。 (8)业务成交:指导客户完成业务的成交。 接下来的职位资料是:市场调研员招聘 营销策划招聘