网页制作的原则 （1）目的性：必须有明确合理的建网站目的和目标群体 任何一个网站，必须首先具有明确的目的和目标群体。网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？如果目的不是唯一的，还应该清楚列出不同目的的轻重关系。网站建设包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到目的性的直接影响，因此目的性是一切原则的基础。 建站的目的应该是经过成熟考虑的，包含几大要素： ① 目的应该是定义明确的，而不是笼统的说要做一个网站、要实现网上商店功能，要搞电子商务，应该清楚主要希望谁来浏览，具体要做到哪些内容，提供怎样的服务，达到什么效果。 ② 在当前的资源环境下能够实现的，而不能脱离了自身的人力、物力、互联网基础以及整个外部环境等因素盲目制订目标，尤其是对外部环境的考虑通常容易被忽略，结果只能成为美好的一厢情愿。 ③ 如果目标比较庞大，应该充分考虑各部分的轻重关系和实现的难易度，想要一步登天的做法通常会导致投入过大且缺少头绪，不如分清主次循序渐进。 在充分考虑了目的和目标群体的特点以后，再来选择网站建设的定位，并相应的安排适当的信息内容和功能服务。显然如果目标群体的互联网基础薄弱，建立功能强大的网站就是个失误。在信息内容和功能服务的安排上，还应该避免大而全的十全大补丸式、贫乏空洞的八股文式、以及选材偏离主题的常见错误。
（2）专业性：信息内容应该充分展现企业的专业特性 对外介绍企业自身，最主要的目的是向外界介绍企业的公司概况、业务范围、产品展示，从而创造更多的商机。应该包括：
完整无误的表述企业的业务范围（产品、服务）及主次关系； 应该齐备的介绍企业的地址、性质、联系方式； 提供有助于浏览者了解企业的产品、发展方向、企业实力的相关内容； 如果提供行业内的信息服务，则这些信息服务应具备以下特性：
全面性：对所在行业的相关知识、信息的涵盖范围应该全面，尽管内容本身不必做得百分百全面； 专业性：所提供的信息应该是专业的、有说服力的； 时效性：所提供的信息必须至少是没有失效的，这保证了信息是有用的； 独创性：具有原创性、独创性的内容更能引起得到重视和认可，有助于提升浏览者对企业本身的印象； 所提供的信息是容易检索的 如果企业的客户、潜在客户包含不同语系的，应该提供相应的语言版本，至少应该提供通用的英语版本。
（3）实用性：功能服务应该是切合实际需求的 网站提供的功能服务应该是符合浏览者实际需求，且符合企业特点的。例如中科进出口提供免费电子邮件和个人主页空间就既不符合浏览者对其网站的需求也不是其优势，这样的功能服务提供不但会削弱浏览者对网站的整体印象，还浪费了企业的资源投入，有弊无利。网站提供的客户服务必须保证质量，这包括： ① 每个服务必须有定义清晰的流程，每个步骤需要什么条件、产生什么结果、由谁来操作、如何实现等都应该是清晰无误的。 ② 实现客户服务的程序必须是正确的、健康的（防错的）、能够及时响应的、能够应付预想的。 ③ 要人工操作的客户服务应该设有常备人员和相应责权制度。
用户操作的每一个步骤（无论正确与否）完成后应该被提示当前处于什么状态。 服务成功递交以后的响应时间通常不应超过整个服务周期的10%。 当服务较多的时候应该清楚的定义相互之间的轻重关系，并在界面上和服务响应上加以体现。 （4）易操作性：界面设计的核心是让用户更易操作 1、层次性： ① 条理清晰的结构，表现为网站的主栏目划分的合理性，这里需要注意： ◎ 主栏目的划分应该有充分的依据并且是容易理解的。 ◎ 不同栏目的内容尽量做到没有交叉重复内容，共性较多的内容应尽量划分到同一板块。 ◎ 在最表层尽量减少划分的栏目数量，通常控制在4~6之间比较合适。划分后的结构层次不宜过深，通常不超过5层为佳。 ② 安排层次的时候要充分考虑用户操作，比较常用的信息内容、功能服务应该尽量放到更浅的层次以减少用户点击次数。 ③ 信息内容的获取和功能服务的过程都应该尽量将所需要进行的步骤控制在3~5步以内，不得不需要更多的步骤的时候应该有明确的提示。 2、一致性： ① 页面整体设计风格的一致性：整体页面布局和用图用色风格前后一致。 ② 界面元素的命名的一致性：同样的元素应该用同样的命名；同类元素命名满足一致性，做到即使某个元素的表述不清楚也能从上下文推断其义。 ③ 服务一致性：完成同样的服务应该尽量使用同样的元素。 ④ 元素风格一致性：界面元素的美观风格、摆放位置在同一个界面和不同界面之间都应该是一致的。 3、精简性： ① 每个界面调出的时间应该在可以接受范围之内，当必须耗用较长的时间时应该有明确提示并最好有进度显示。 ② 当不同的方式能够达到相同或近似的效果时，总是应该选取令客户访问或使用更简单快捷的方式（在开发资源差别可忽略的情况下），如尽量减少客户端插件的使用。 ③ 主要界面尽量不超过浏览器高度的200%。 ④ 大量信息内容尽量不超过浏览器高度的500%，如果超过，应该使用页内定位或者进行分页。 ⑤ 命名应该是简洁的、定义清晰的、易明白且不易相互混淆的；对于目标群体而言，尽量不使用较为生僻的词语，如果一定要，则应给出容易理解的解释。 ⑥ 应该具有明确的导航条和网站地图提供快速导航操作。错误或者无效的链接是界面设计的大忌之一。主要信息应该放在突出的位置上，常用的功能则应该放到容易操作的位置上。针对目标群体的需要应充分考虑浏览器兼容性、不同分辨率、字体兼容性和插件流行程度等。对于专业的术语、复杂的操作等有直接的容易理解的帮助。简单有效的个性化有助于增强界面的易操作性。在风格允许的情况下，可以适当增强交互操作的趣味性和吸引力。
（5）艺术性：网页创作本身已经成了一种独特的艺术 网页创作从某种意义上来说可以称为"eye ball work"，要达到吸引眼球的目的，再结合界面设计的相关原理，形成了一种独特的艺术，这使得企业网站的设计应该满足：???? ① 遵循基本的图形设计原则，符合基本美学原理和排版原则。 ② 对于主题和次要对象的处理符合排版原理。 ③ 全站的设计作为一个整体，应该具有整体的一致性。 ④ 整体视觉效果特点鲜明： ◎ 页面版式结构 ◎ 用色 ◎ 线条和构图 ◎ 配图的精细、美观程度 ◎ 元素风格 ◎ 整体气氛表达 ◎ 字体选用 ⑤ 整体设计应该很好的体现企业CI。 ⑥ 整体风格同企业形象相符合，适于目标对象的特点。
（6）常维护更新：网站的最大特点是它总是不断变化的 网站的不断更新是其具有生命力的源泉之一。网站更新指标包括： ① 信息维护频度 ② 信息更新数量*质量/时间比 ③ 改版频度 ④ 影响维护的一个重要元素是网站界面和功能开发所选用的技术。
（7）反教条：原则是为目的服务而不应成为教条 任何原则都是因应目的而制定的，如果所采用的方法确实能够更好的达到目的，那就不必受原则本身的桎梏。 每一项指标在不同的网站都有不同的重要性，根据实际情况可能降低其重要程度甚至舍弃；同样，对达到目的更具意义的指标可以相应提高。 网页制作的流程 客户通过电话、电子邮件方式提出自己网站建设方面的"基本需求"。涉及内容包括： · 公司介绍
· 项目描述
· 网站基本功能需求
· 基本设计要求 公司提供"解决方案和报价"： 根据客户的要求，公司对网站的外观和感觉、网站结构、站点定位进行初步定位，提供实现方案和报价以供客户参考和选择 双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，达成合同主体及细节。 双方认可后，签署"网站建设合同"。合同附件中包含"网站制作需求书"。 我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计，并出具设计稿。 客户审核并确认设计稿后，我方制作首页及内容页的模板文件。 客户审核并确认模板后，先交纳整个网站制作费用的50%，我方开始制作整体网站制作。 客户验收： · 所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收。 · 验收项目包括链接的准确性和有效性、文字内容的正确性（以客户提供的电子文档为依据）、功能模块的有效性等 · 验收合格，客户交纳剩余尾款。 整个网站建设过程结束。